Entretien large portée et afficace sur mesure

“Ce qui présente un double avantage : d’une part, nos clients bénéficient des avantages que nous sommes en mesure de fournir en tant que grand groupe au niveau du service et des prestations. D’autre part, Case IH / Steyr conserve son identité propre,” explique Marc Devriese, Business Director Benelux. “Nous sommes fiers de notre tradition et de notre histoire.”

“Notre place au sein du groupe CNH nous permet de continuer à nous développer, tout en conservant nos standards et nos valeurs. Nous déterminons les aspects que nous souhaitons accentuer, en tenant compte des souhaits de notre clientèle. Avec succès. Pour l’instant, notre part de marché s’élève à plus de 10%.”

Vaste gamme de tracteurs et moissonneuse-batteuses

“Case IH / Steyr fournit des tracteurs et moissonneuse-batteuses de qualité”, poursuit Marc Devriese. “Les tracteurs ont une puissance de 60 à 600 CV, les moissonneuse-batteuse Axial Flow se déclinent dans une série de modèles midrange et flagship. D’autre part, nous disposons également d’une gamme de presses à balles rondes et à haute densité, de semoirs et de machines à planter, de pulvérisateurs et de systèmes avancés pour l’agriculture de précision.”

Conseils sur mesure

“Notre service de conseils complet et efficace et notre service après-vente fonctionnent selon une structure verticale. Case IH / Steyr travaille directement via son propre réseau de distribution avec ses clients, sans passer par un importateur. Nous sommes fiers d’avoir à notre service des concessionnaires fiables et reposant sur une longue tradition. Ils jouissent d’une excellente réputation en matière de service et de connaissances du marché.”

“L’équipe de vente Benelux de Case IH / Steyr est en contact direct avec la maison-mère situé à Sankt-Valentin en Autriche et produisant chaque année quelque 11.500 tracteurs. La distance entre le client et l’usine est ainsi bien plus courte, ce qui entraîne des avantages considérables au niveau de l’efficacité, de la compétitivité et de l’innovation. Les problèmes se règlent rapidement grâce à la connexion fluide et nos clients reçoivent immédiatement des conseils sur mesure.”

Chez nous, vous n’êtes pas un numéro

“Chez Case IH / Steyr, nos concessionnaires bénéficient du soutien d’un back-office CNH : CNH Capital conçoit des programmes de financement et de leasing sur mesure, CNH Parts & Service les encadre grâce à une logistique et une distribution efficace des différentes pièces et CNH Advanced Farming permet de fournir des systèmes agricoles avancés reposant sur la technologie RTK.”

“Service après-vente, organisation, recherche, innovation et échanges de composants, tout est réglé rapidement et avec une cohérence exemplaire. C’est ce qui nous permet d’anticiper efficacement le marché et de vous proposer des solutions sur mesure.”

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